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Second Hand


Prolonger le cycle de vie de vos vêtements 

in shop and online


  • IN SHOP
  • ONLINE

Donnez une deuxième vie aux vêtements LA FÉE MARABOUTÉE que vous ne portez plus grâce au programme [RE]NOUVEAU.



1. Obtenez le montant de reprise de vos vêtements calculé grâce notre argus, en boutique ou en ligne.


2. Rapportez dans votre boutique La Fée Maraboutée participante les vêtements que vous ne portez plus. 

They must be in good condition, washed and ironed.


3. Recevez votre bon d’achat par email et utilisez-le immédiatement dans votre boutique.



*Collecte du mardi au vendredi de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 ou sur rendez-vous.

Donnez une deuxième vie aux vêtements LA FÉE MARABOUTÉE que vous ne portez plus grâce au programme [RE]NOUVEAU.



1. Obtenez le montant de reprise de vos vêtements calculé grâce notre argus, en boutique ou en ligne.


2. Rapportez dans votre boutique La Fée Maraboutée participante les vêtements que vous ne portez plus. 

They must be in good condition, washed and ironed.


3. Recevez votre bon d’achat par email et utilisez-le immédiatement dans votre boutique.



*Collecte du mardi au vendredi de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 ou sur rendez-vous.

*Les vêtements doivent être en bon état, lavés et repassés. L’étiquette de composition et le label de la marque doivent être présents sur le produit.

Bon d’achat calculé selon notre argus, valable dans la boutique La Fée Maraboutée émettrice du bon d’achat - validité de 6 mois à compter de la date d’émission du bon d’achat.


Les articles de seconde main vendus en boutique dans le cadre du programme [RE]NOUVEAU ne sont ni repris ni échangés.


Boutiques La Fée Maraboutée participantes: 

Paris 11 Bastille, Bourges, Rennes centre-ville, Metz, Reims, Grenoble, Cagnes-sur-Mer, Antibes, Toulouse Blagnac, Clermont-Ferrand, Nantes, Toulouse, Paris 4, Saint-Germain-en-Laye, Lille, Nancy, Mulhouse.


Les pièces du vestiaire La Fée Maraboutée sont intemporelles 
et vous suivent dans chaque étape de votre vie, donnez une seconde chance aux vêtements que vous ne portez plus. 

Pour cela rien de plus simple, estimez le montant de rachat immédiatement et renvoyez gratuitement vos pièces, vous n’avez ni de photos ni d’annonce à fournir. 

Vous recevrez le bon d’achat par email dès que votre colis sera vérifié.


Comment ça marche ?


1. Obtenez en quelques clics une estimation de votre pièce La Fée Maraboutée en cliquant sur le bouton « JE VENDS » de cette page.


2. Si l’offre vous convient, déposez simplement votre colis à La Poste grâce à notre étiquette de retour prépayée reçue par mail.


3. Si l’article est conforme aux informations fournies, vous recevez immédiatement un bon d’achat valable sur notre site pour de la collection actuelle ou sur le site de notre partenaire pour de la seconde main cliquant sur le bouton « J’ACHETE » de cette page.


4. L’article retourné trouve ensuite une nouvelle vie sur le site de revente de notre partenaire.


FAQ

Quelles sont les conditions de reprise ?

Notre partenaire de seconde main Paradigme accepte tout le prêt à porter La Fée Maraboutée : tops, pantalons, robes, vestes, manteaux, pulls, …

Tous les vêtements d’occasion La Fée Maraboutée ont le droit à une seconde vie !


La pièce retournée doit être parfaitement fonctionnelle, sans tâche, trou, déchirure ou toute autre trace d’usure anormale. La griffe de la marque doit être présente sur le vêtement. Il doit dater de moins de 5 ans. L’article doit être lavé et repassé avant l’envoi.


Le service n’est disponible qu’en France métropolitaine.

Dans quel état doivent être les pièces retournées ?

L’état de la pièce retournée influence la valeur du bon d'achat proposé. 

Voici les différents états acceptés par notre partenaire Paradigme :


- Neuf avec étiquette

- Neuf sans étiquette

- Très bon état


Si lors du contrôle par Paradigme l’article n’est pas conforme aux informations transmises, le bon d’achat pourra être réévalué ou annulé.

Comment vendre son article d’occasion La Fée Maraboutée ?

1. Remplissez en deux minutes les informations sur les pièces La Fée Maraboutée que vous voulez revendre (catégorie, taille, état, …)


2. Obtenez immédiatement une estimation de votre bon d’achat sur le site de collecte


3. Si l’offre vous convient, déposez simplement votre colis à La Poste grâce à notre étiquette de retour prépayée


4. Si l’article est conforme aux informations fournies, vous recevez un bon d’achat valable sur notre site pour du neuf ou sur de la seconde main chez notre partenaire Paradigme 


5. L’article retourné trouve ensuite une nouvelle vie sur Paradigme

Que devient l’article une fois envoyé ?

L’article est contrôlé, remis à neuf et shooté par notre partenaire Paradigme. Il est ensuite revendu sur leur e-shop paradigme.fr pour qu’il trouve une seconde vie. 

Comment utiliser son bon d’achat ?

Une fois réceptionné, votre article est contrôlé par Paradigme. S’il est conforme aux informations entrées sur le site, vous bénéficiez immédiatement d’un bon valable sur du neuf sur notre site ou sur de la seconde main sur paradigme.fr selon ce que vous avez choisi.

Cette carte cadeau est valable pendant 1 an à partir de la validation.

Le code est à renseigner directement sur la page du paiement.

Puis-je retourner un vêtement d’occasion acheté sur paradigme.fr s’il ne me convient pas ?

Vous disposez d'un droit de rétractation chez Paradigme dans un délai de quatorze jours suivant la date de la réception ou du retrait de la commande.

Dès réception du retour, Paradigme s’engage sans délai à contrôler les articles retournés et à confirmer l’acceptation du retour. L’acceptation du retour vaut accord pour le remboursement. Vous serez remboursé·e par Paradigme et les frais de retour (5,90€) seront directement retenus sur le remboursement.

J’ai besoin d’aide pour comprendre l’offre de seconde main de La Fée Maraboutée ?

Pour toute question relative à la vente ou à l'achat d'un vêtement d’occasion La Fée Maraboutée vous pouvez contacter le service client de notre partenaire Paradigme à l’adresse contact@paradigme.fr