Vereenvoudigde betaling

Hoe werkt het?

Betaling in 2x of 3x gratis of in 30 dagen met Alma

Bij La Fée Maraboutée geloven we in gratis en toegankelijke mode. Dankzij onze partner Alma kunt u uw aankopen gemakkelijk en gratis in 2 of 3 termijnen betalen.

1.

Betalen met ALMA is online en in winkels beschikbaar

2.

Selecteer de optie "In termijnen betalen met Alma" wanneer u uw betaling doet.

3.

Onmiddellijke betaling, automatisch gespreid, geen bewijsstukken nodig

Waarom kiezen voor Alma?

- Meer flexibiliteit om in uw eigen tempo te genieten
- Geen administratieve formaliteiten
- Veilige betaling, 100% conform de Europese normen

Hebt u hulp nodig?

Hoe betaling in 2, 3 of 30 dagen werkt met Alma

Betaling in 3 gratis termijnen is beschikbaar vanaf €200 en betaling in 2 gratis termijnen is beschikbaar vanaf €150.
Profiteer vaneen uitstel van betaling van 30 dagen. Deze service is gratis voor aankopen van meer dan €200.

Creditcards geaccepteerd : Visa, Mastercard, Amex (met uitzondering van prepaid kaarten).
Kaart alleen uitgegeven in een SEPA-land

Online of in de winkel, kies ervoor om in termijnen te betalen. U hebt alleen een bankpas nodig, geen ID vereist.

In minder dan 2 minuten wordt de betaling geaccepteerd en de bestelling gevalideerd.

Betalingen worden volledig beveiligd door Alma en haar serviceproviders. Betalingen in meerdere termijnen bij Alma worden beschermd door het 3D Secure-protocol.

Als u de betaaldatum van een van uw termijnen een paar dagen moet uitstellen, dan kan dat onder bepaalde voorwaarden! U kunt uw betaaldatum zelf kosteloos uitstellen tot 30 dagen na de oorspronkelijk geplande datum.

Communicatie met Alma

Controleer bij twijfel altijd eerst het e-mailadres van de afzender. De enige e-mailadressen waarvan wij waarschijnlijk contact met u zullen opnemen, behoren tot de domeinnamen : @getalma.eu of @almapay.com.

Houd er rekening mee dat Alma u nooit zal vragen om een onmiddellijke overschrijving of om vertrouwelijke informatie zoals uw wachtwoorden.

Als u twijfelt of een e-mail door Alma is verzonden, geef dan geen informatie en neem contact met ons op. Wij kunnen dan de echtheid van het bericht bevestigen.

Ons supportteam is nu alleen bereikbaar via ons contactformulier.

Wij zijn 7 dagen per week beschikbaar en reageren binnen enkele uren op alle gebruikers van de Alma-oplossing.

Om uw verzoek zo snel mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij u om de volgende gegevens te vermelden: het e-mailadres en telefoonnummer dat u gebruikte toen u uw aankoop deed, en het bedrag en de datum van de transactie.

Bezoek www.help.almapay.com of neem contact op met onze klantenservice. Alma zal u met duidelijkheid en vriendelijkheid begeleiden.
Lees meer over betaalmethoden.